Política de Privacidade
Atualizada em 14 de outubro de 2026
Esta política explica como o aplicativo Mimi e o site mimi-app.com.br tratam os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). A controladora dos dados é XISTO EMPREENDIMENTOS DIGITAIS LTDA - ME, inscrita no CNPJ sob o nº 65.338.562/0001-95. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive falar com o nosso encarregado, escreva para contato@mimi-app.com.br.
1. Dados que coletamos
- Conta: o seu e-mail e, se você informar, o seu nome. Quando você entra com a Apple ou com o Google, recebemos deles o identificador da conta, o e-mail e, se houver, o nome e a foto de perfil. Também guardamos as sessões de acesso (para manter você conectado).
- Perfil do cão: nome, sexo, data de nascimento ou idade aproximada, raça, peso, porte, castração, nível de atividade, escore corporal, condições de saúde, alergias, sensibilidades, medicamentos, suplementos, tipo de alimentação, refeições por dia, objetivo, a faixa de peso indicada pelo veterinário (se você informar) e a foto (se você enviar).
- Diário: refeições, petiscos, água, fezes (consistência e sinais como sangue ou muco), peso, observações, fotos e os horários de cada registro.
- Uso do app: os alimentos que você consulta em cada dia (para os limites do plano gratuito) e as sugestões de alimentos que você nos envia. Buscas sem resultado são contadas de forma agregada, sem identificar você.
- Assinatura: se você assinar o Mimi Premium, recebemos da App Store o plano, as datas, a renovação e o status da assinatura. Não recebemos os dados do seu cartão: o pagamento é feito na Apple.
- Dados técnicos: como em qualquer serviço na internet, nossos provedores registram endereço IP e dados das requisições por alguns dias, para segurança e para o serviço funcionar.
O Mimi não exibe publicidade e não usa ferramentas de rastreamento ou de análise de terceiros.
2. Para que usamos e com qual base legal
- Prestar o serviço (execução de contrato, art. 7º, V): criar e manter a sua conta, guardar o perfil e o diário, personalizar as respostas sobre alimentos e mostrar a evolução do seu cão.
- Enviar o código de acesso por e-mail (execução de contrato).
- Gerenciar a assinatura do Mimi Premium (execução de contrato).
- Segurança e prevenção de abusos, como limitar tentativas de código (legítimo interesse, art. 7º, IX).
- Melhorar o conteúdo, a partir das buscas sem resultado e das sugestões (legítimo interesse).
- Cumprir obrigações legais (art. 7º, II).
As notificações (como a dica do dia) são agendadas no seu próprio aparelho, com a sua permissão, e podem ser desligadas a qualquer momento nos Ajustes do app.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos só o necessário com os prestadores que operam o serviço para nós:
- Cloudflare: hospedagem, banco de dados e armazenamento das fotos.
- Resend: envio do e-mail com o código de acesso.
- Apple: login com a Apple e as compras na App Store.
- Google: login com o Google, se você escolher essa opção.
Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou por ordem de autoridade competente.
4. Transferência internacional
Os dados ficam em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com prestadores que adotam garantias adequadas de proteção.
5. Por quanto tempo guardamos
- Enquanto a sua conta existir.
- Ao excluir a conta, apagamos a conta, os cães, o diário e as fotos. As sugestões de alimentos que você enviou ficam sem nenhum vínculo com você.
- Os códigos de acesso valem 10 minutos e são apagados em até um dia.
- As sessões encerradas ou expiradas ficam guardadas por 60 dias, para detectar o uso indevido de um acesso antigo, e depois são apagadas.
- Os alimentos consultados em cada dia (os limites do plano gratuito) são apagados após 3 dias.
- Podemos manter algum dado pelo prazo que a lei exigir.
6. Os seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode:
- confirmar que tratamos os seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados, direto no app;
- levar os seus dados com você: no app, em Ajustes → Exportar meus dados;
- excluir a conta e os dados: no app, em Ajustes → Excluir conta;
- saber com quem compartilhamos e revogar consentimentos;
- reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para qualquer pedido, escreva para contato@mimi-app.com.br.
7. Segurança
As conexões são criptografadas (HTTPS). Os códigos de acesso e as sessões são guardados de forma irreversível (hash), e as fotos ficam num armazenamento privado, acessível só por links assinados e temporários. Nenhum sistema é totalmente seguro; se houver um incidente relevante, avisaremos você e a ANPD como a lei determina.
8. Crianças
O Mimi é feito para tutores adultos e não é direcionado a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
9. Mudanças nesta política
Se mudarmos esta política, atualizaremos a data no topo e, se a mudança for importante, avisaremos no app.